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退換貨須知

退貨商品須為未經使用且無下水,非人為瑕疵所造成的污損、故障,消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求,並非商品的試用期;如本商店有提示您者,請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受退貨。

商品瑕疵退貨流程

聯絡客服 → 確認可換貨 → 準備完整商品 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 寄回提供之地址。

●國際上統一規範,服飾商品下過水即無法完全判定瑕疵歸屬

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超過 7 天的商品鑑賞期無法接受退貨
商品已拆封使用或下水,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
退貨商品包裝破損不完整,配件不齊者
無法接受退貨
惡意或大量退貨訴諸法律途徑。此情形廣義由店家認定



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